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y sustituye cualquier otra garantía contenida en los instructivos, manuales, guías

y/o advertencias contenidas dentro del empaque de dichos Productos y Accesorios.

I. Conceptos que cubre esta garantía

Ampara los defectos de fábrica y vicios ocultos de los “Productos” y “Accesorios”

(tales como baterías, antenas, cargadores, auriculares alámbricos y dispositivos

inalámbricos) marca Motorola, descritos en el espacio que para tal efecto se

establece en el reverso de esta Póliza de Garantía, esto es, cubre todas las piezas,

componentes, accesorios y la mano de obra de los Productos Motorola, así como los

gastos de transportación que se deriven del cumplimiento de esta póliza, dentro de

su red de servicio.

Los “Productos” Motorola que ampara esta garantía pueden ser: (a) teléfonos

celulares, (b) teléfonos inteligentes (computadora de bolsillo y teléfono celular),

Motorola, sin cargo para usted, tendrá la opción de reparar o reemplazar los

“Productos”, “Accesorios” y componentes que presentes problemas y estén cubiertos

por la Garantía. Previa autorización expresa del solicitante del servicio, Motorola

Comercial, S.A. de C.V. podrá utilizar partes o refacciones usadas, de funciones

equivalentes, reacondicionados, reparados o de segunda mano para reparar el

“Producto”. No se proveerán actualizaciones en el software.

II. Duración de la garantía

La duración de la garantía será de un año contado a partir de la fecha de compra del

“Producto” o “Accesorio” nuevo ante un establecimiento autorizado.

III. Procedimiento para hacer efectiva la garantía

Para exigir el cumplimiento de esta garantía deberá acudir al domicilio donde

adquirió el “Producto” o “Accesorio”, al domicilio del

Responsable de los

“Productos” y “Accesorios” en México

Motorola Comercial, S.A. de C.V.

Bosques de Alisos 125

Col. Bosques de las Lomas

Del. Cuajimalpa de Morelos

C.P. 05120 México, D.F.

Teléfono: (55) 5257-6700

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