Motorola MILESTONE 2 - WITH MOTOBLUR User Manual download pdf (Page 80)

Soweit in dem Land, in dem der Erwerb erfolgt ist, nach den gesetzlichen

Vorschriften dem Verbraucher ein erweiterter Reparaturdienst für einen

längeren Zeitraum als ein Jahr nach Erwerb des Produktes angeboten werden

muss, wird diese Garantie von autorisierten Motorola Kundendienstcentern

oder von Motorola direkt beauftragten Händlern in dem Land, in dem der Kauf

erfolgt, entsprechend den in den vorliegenden Garantiehinweisen aufgeführten

Konditionen geleistet. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie dann, wenn der

Motorola Fachhändler das Produkt direkt bei Motorola in dem Land eingekauft

hat, in dem der Erwerb erfolgt ist auf diesen Verkaufsort verwiesen werden, da

dort gegebenenfalls gesetzliche Vorschriften zu Gunsten des Verbrauchers zur

Erweiterung der Gewährleistungspflichten über das erste Jahr hinaus bestehen.

Bitte beachten Sie auch, dass Sie dann, wenn der Motorola Fachhändler das

Produkt direkt in einem Land Motorola eingekauft hat, in dem Motorola nicht zu

einem Reparatur-Zusatzservice im zweiten Jahr nach dem Erwerb verpflichtet

ist, Sie auf diesen Verkaufsort verwiesen werden; jedoch können gegebenfalls

in Ihrem Land andere Bestimmungen zu Gunsten des Verbrauchers zur

Erweiterung der Gewährleistungspflichten über das erste Jahr gelten, die für

den Verkäufer oder Importeur, nicht aber für den Hersteller gelten und Sie

werden dann an diese weiterverwiesen.

GELTENDMACHUNG

Zur Geltendmachung der Garantie sind der defekte Personal Communicator

und/oder die betreffenden Zubehörteile an das autorisierte Motorola Reparatur-

oder Kundendienstcenter in der von Motorola gelieferten Originalkonfiguration und

-verpackung zurückzusenden. Achten Sie darauf, eventuelle Zusatzteile, wie

beispielsweise Ihre SIM-Karte, zu entfernen. Das Produkt muss außerdem mit Ihrem

Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und dem Namen des

Mobilfunkbetreibers versehen sein, und es muss eine Fehlerbeschreibung beigefügt

werden. Falls der Personal Communicator in einem Kraftfahrzeug installiert ist,

sollte das Auto dem autorisierten Reparatur- oder Kundendienstcenter vorgeführt

werden, da für die Fehlersuche eine Überprüfung der Gesamtinstallation im Wagen

notwendig sein könnte.

Damit Sie unsere Garantieleistungen in Anspruch nehmen können, müssen Sie den

Kaufbeleg oder einen vergleichbaren Kaufnachweis vorlegen, aus dem das

Kaufdatum hervorgeht. Auf dem Gerät müssen außerdem die originale kompatible

elektronische Seriennummer (IMEI) und die mechanische Seriennummer (MSN)

deutlich sichtbar sein. Diese Informationen sind dem Produkt zu entnehmen.

Sie haben darauf zu achten, dass alle Reparatur- und Kundendienstarbeiten stets

von einem autorisierten Motorola Kundendienstcenter entsprechend den Motorola

Kundendienstbedingungen ausgeführt werden.

Unter Umständen werden Sie aufgefordert, zusätzliche Angaben darüber

vorzulegen, dass die Wartung des Produkts ausschließlich über autorisierte

Motorola Kundendienstcenter erfolgt ist; über alle bisherigen Reparaturen sind

daher unbedingt Unterlagen aufzubewahren und zur Verfügung zu stellen, wenn

Fragen hinsichtlich der Wartung auftreten.

VORAUSSETZUNGEN FÜR

GARANTIELEISTUNGEN

Die Garantieansprüche können nicht berücksichtigt werden, falls die Typ- oder

Seriennummer des Produktes verändert, gelöscht, dupliziert, entfernt oder

unkenntlich gemacht worden ist. Motorola behält sich deshalb das Recht vor, den

kostenlosen Garantieservice zu verweigern, falls die erforderliche Dokumentation

nicht oder nur unvollständig vorgelegt werden kann, unlesbar oder nicht in

Übereinstimmung mit den Daten des Herstellers ist.

Nach Wahl von Motorola erfolgt im Falle einer Reparatur des Produktes ein

Software-Reflashing, ein Austausch von Einzelteilen oder Chipkarten gegen

funktional gleichwertigen Ersatz, erneuerte oder neue Einzelteile oder Chipkarten.

Garantie für ausgetauschte Einzelteile, Zubehörteile, Akkus oder Chipkarten wird

nur für die verbleibende Dauer der ursprünglichen Garantiezeit übernommen.

Die ursprüngliche Garantiezeit verlängert sich dadurch nicht. Alle ausgetauschten

Originalteile (Zubehörteile, Akkus, Einzelteile oder Personal Communicator

Ausrüstung) gehen in das Eigentum von Motorola über. Motorola übernimmt keine

Garantie für Installation, Wartung und Service von Produkten, Zubehörteilen, Akkus

oder Einzelteilen.

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